PERPUSTAKAAN UNIBI

Koleksi Kembali

Pengarang

Subyek

ISBN/ISSN

Tahun Terbit

GMD

Tipe Koleksi

Lokasi

Pencarian Spesifik

Service, Quality & Satisfaction

Pengarang : Tjiptono, Fandy-Chandra, Gregorius-

Service Management ; Mewujudkan Layanan Prima

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Manajemen Jasa

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Brand Management & Strategi

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Manajemen Jasa

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Brand Management & Strategy

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Prinsip-Prinsip Total Quality Service

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Strategi Pemasaran

Pengarang : Tjiptono, Fandy-

Total Quality Management (Edisi Revisi)

Pengarang : Tjiptono, Fandy-Diana, Anastasia-

Manajemen Keuangan

Pengarang : Tjiptono, Fandy-Diana, Anastasia-