Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai Brand Reputation,
Timeliness of Delivery dan Repurchase Intention serta mencari besaran pengaruh
Brand Reputation dan Timeliness of Delivery terhadap Repurchase Intention pada
SiCepat di Kota Bandung baik secara parsial maupun simultan. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan teknik
analisis deskriptif dan verifikatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah
pengikut instragram SiCepat yang berjumlah 788.000/bulan agustus 2024 dengan
menggunakan teknik non-probability sampling didasarkan pada perhitungan rumus
slovin minimal sebanyak 100 responden. Berdasarkan analisis deskriptif diperoleh
bahwa Brand Reputation termasuk katagori rendah, Timeliness of Delivery termasuk
kategori tinggi, Repurchase Intention termasuk kategori tinggi. Berdasarkan hasil uji
determinasi diperoleh bahwa Brand Reputation berpengaruh sebesar 0,382 atau
(38,2%) terhadap Repurchase Intention, Timeliness of Delivery berpengaruh sebesar
0,350 atau (35%) terhadap Repurchase Intention, pengaruh Brand Reputation dan
Timeliness of Delivery berpengaruh sebesar 0,472 atau (47,2%) terhadap Repurchase
Intention. Hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukan Brand Reputation
berpengaruh terhadap Repurchase Intention, Timeliness of Delivery berpengaruh
terhadap Repurchase Intention. Secara simultan Brand Reputation dan Timeliness of
Delivery berpengaruh terhadap Repurchase Intention.

Kata Kunci: Brand Reputation, Timeliness of Delivery, Repurchase Intention,
SiCepat.