Penelitian ini berfokus pada strategi komunikasi pemasaran terpadu yang
diterapkan oleh Rumah Mustofa, sebuah usaha mikro kecil yang bergerak di bidang
kuliner di Kabupaten Bandung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
menganalisis penerapan bauran pemasaran (4P) yang meliputi Product, Price,
Place, dan Promotion, serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam upaya
menerapkan strategi pemasaran dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Metode
penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, Teknik
pengumpulan data secara Primer dengan Wawancara dan Observasi, dan secara
Sekunder berupa buku, penelitian terdahulu, rujukan elektronik, dan dokumen.
Teknik penetuan informan menggunakan Purposive Sampling. Teknik analisis data
menggunakan data reduksi, penyajian data, dan penarikan. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa Rumah Mustofa berhasil memanfaatkan bauran pemasaran
secara efektif untuk memperkuat posisi pasar dan membangun kepercayaan
konsumen. Konsistensi dalam kualitas produk dan inovasi varian rasa baru menjadi
faktor utama yang mendorong loyalitas pelanggan. Namun, penelitian ini juga
menemukan sejumlah hambatan, seperti keterbatasan kapasitas produksi,
ketidakstabilan harga, dan ketergantungan pada satu platform promosi, yang dapat
mengancam keberlanjutan usaha jika tidak segera diatasi. Secara keseluruhan,
penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya penerapan strategi
komunikasi pemasaran yang terintegrasi dan disesuaikan dengan kebutuhan pasar
dalam usaha mikro kecil. Rekomendasi yang diajukan meliputi diversifikasi media
promosi, peningkatan efisiensi distribusi, dan penguatan manajemen rantai pasokan
untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Rumah Mustofa, Strategi Komunikasi
Pemasaran, Usaha Mikro Kecil.