Judul penelitian ini yaitu “Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui
Media Sosial (Studi Deskriptif Strategi Komunikasi Pemasaran Scarlett Whitening
Dengan Penggunaan Brand Ambassador Melalui Sosial Media Instagram Pada
Akun @scarlett_whitening)”. Penelitian ini telah dilaksanakan pada bulan Juni
2023 – 2024 di Jl.Riung Mungpulung I No.42, Kota Bandung, Jawa Barat.
Persaingan pasar produk-produk kosmetik saat ini semakin ketat. Dikutip dari
databoks, menurut data yang dirilis oleh Badan Pusat Statistik atau BPS, pada
Januari - Maret 2020 pertumbuhan industri kosmetik tumbuh sebanyak 5,59% dan
pertumbuhan pasar kosmetik di Indonesia diperkirakan akan meningkat sebanyak
7% pada tahun 2021. Setidaknya ada kurang lebih empat puluh lima negara yang
mengekspor brand kosmetiknya ke Indonesia, contohnya Jepang, Amerika, Eropa,
dan Korea Selatan. Data tersebut menunjukkan ketatnya persaingan dan pesatnya
pertumbuhan industri kosmetik di Indonesia.Tujuan dilaksanakannya penelitian ini
adalah untuk mengetahui Strategi Pemasaran Scarlett Whitening Melalui Media
Sosial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Studi Deskriptif.
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisis Kotler dan Keller (2009).
Hasil penelitian menunjukkan Strategi Pemasaran Scarlett Whitening Melalui
Media Sosial Instagram.
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Instagram, Scarlett Whitening, Konsep
Kotler dan Keller.