Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content Marketing Instagram dan Event Marketing dalam mempengaruhi Customer Engagement pada Savior Merchandise. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan penelitian deskriptif. Pemilihan sample dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden 100. Berdasarkan rekap interval penelitian ini, menunjukkan bahwa Content Marketing Instagram, Event Marketing dan Customer Engagement berada pada kategori Baik. Hasil Olah Data yang penulis lakukan pada uji koefisen determinasi pada variabel Content Marketing Instagram terhadap Customer Engagement sebesar 56,95% dan untuk variabel Event Marketing terhadap Customer Engagement sebesar 52%, sedangkan koefisien determinasi Content
Marketing Instagram dan Event Marketing terhadap Customer Engagement sebesar 55,5%. Hasil koefisien korelasi berganda antara Content Marketing Instagram dan Event Marketing terhadap Customer Engagement adalah sebesar 75,50 atau 75,50%. Hal ini menunjukkan bahwa Content Marketing Instgram (X1) dan Event Marketing (X2) memiliki hubungan yang kuat dengan Customer Engagement (Y), karena nilai koefisien korelasi berganda berada pada interval 0,60-0,799 yang menyatakan hubungan yang kuat dengan Customer Engagement. Nilai Fhitung 64,13 > F tabel 3,09 sehingga signifikansi untuk pengaruh Content Marketing Instgram (X1) dan Event Marketing (X2) secara simultan terhadap Customer Engagement (Y) 0,000 < 0,05
Kata kunci : Content Marketing Instagram, Event marketing, Customer Engagement.