Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran lingkungan kerja non fisik,
Servant Leadership, dan kinerja karyawan serta pengaruhnya baik secara parsial
maupun simultan. Metode dalam penelitian ini menggunakan deskriptif, verifikatif
dan kuantitatif dengan jumlah populasi dan sempel 30 responden dengan
menggunakan teknik sampling jenuh. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner
diperoleh bahwa lingkungan kerja non fisik berada pada kategori baik dan Servant
Leadership berada pada kategori cukup baik. Hasil uji t variabel lingkungan kerja
nonfisik yaitu t-hitung lebih besar dari t-tabel (7,728 > 2,052), sehingga keputusan
hipotesis pertama yaitu menolak H01 dan menerima Ha1 Sedangkan nilai t-hitung
untuk variabel Servant Leadership adalah t-hitung lebih besar dari t-tabel (2,360 <
2,052), sehingga keputusan hipotesis kedua yaitu menolak H01 dan menerima Ha1.
Hasil uji F yaitu nilai F-hitung lebih besar dari nilai F-tabel (29,042>3,35), sehingga
keputusan hipotesisnya yaitu menolak H0 dan menerima Ha yang berarti bahwa
lingkungan kerja nonfisik dan Servant Leadership berpengaruh terhadap kinerja
karyawan di CV.Customepewter. Berdasarkan uji determinasi diperoleh lingkungan
kerja non fisik berpengaruh sebesar 0,681 atau 68,1% terhadap kinerja karyawan
serta, Servant Leadership berpengaruh sebesar 0,166 atau 16,6% terhadap kinerja
karyawan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja non fisik dan
Servant Leadership terhadap kinerja karyawan berpengaruh sebesar
84,7%.

Kata Kunci: lingkungan kerja non fisik, Servant Leadership, kinerja karyawan