Permasalahan mengenai menurunnya kepuasan kerja karyawan yang dilihat
dari tunjangan yang diberikan dan capaian kerja yang menurun hingga mencapai
67,06% untuk hasil terendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motivasi,
lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Pindad Divisi
Infrastruktur Perhubungan. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui
besarnya pengaruh motivasi dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja
PT. Pindad Divisi Infrastruktur Perhubungan baik secara parsial dan simultan.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan
verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam
penelitian ini adalah 553 karyawan yang kemudian diperkecil sampelnya
menggunakan rumus slovin dan diperoleh sampel 85 orang responden yang
digunakan dalam penelitian ini. Teknik yang digunakan adalah probability
sampling dengan simple random sampling. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh
bahwa motivasi, lingkungan kerja non fisik dan kepuasan kerja termasuk dalam
kategori yang cukup rendah. Berdasarkan hasil uji determinasi didapatkan bahwa
motivasi berpengaruh sebesar 44,3% terhadap kepuasan kerja karyawan,
lingkungan kerja non fisik berpengaruh sebesar 33,9% terhadap kepuasan kerja
karyawan, dan pengaruh motivasi dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh
sebesar 52,9%. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa motivasi
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dan lingkungan kerja non fisik
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara simultan motivasi dan
lingkungan kerja non fisik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja
karyawan.

Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja Non Fisik, Motivasi.