Fenomena COVID-19 di indonesia membuat banyak perubahan di berbagai
kegiatan, salah satunya pada kegiatan komunikasi. Adanya virus ini menimbulkan
kebiasan dan menyebabkan sebagian masyarakat khususnya di Kota Bandung
mengalami perlakuan buruk pada penyintas COVID-19. Maka dari itu peneliti ingin
meneliti bagaimana pengalaman, motif komunikasi, serta makna COVID-19 bagi
penyintas. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan
pendekatan fenomenologi Alfred Schutz. Teknik penentuan informan
menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan
model Miles and Huberman. Hasil penelitian menunjukan pengalaman, motif
komunikasi serta makna dari penyintas COVID-19. Terdapat perbedaan
pengalaman penyintas COVID-19. 1)sebelum terinfeksi penyitas cenderung tidak
takut dan tidak percaya akan COVID-19, 2) Saat terinfeksi mulai timbul perasaan
cemas, adanya perasaan berasalah, mendapat perlakuan buruk, 3) sesudah sembuh
dari COVID-19 penyintas mulai diterima kembali oleh lingkunganya, lingkungan
sekitar jadi lebih perhatian, penyintas lebih taat dalam beribadah. Motif penyintas
melakukan komunikasi 1) Because motive (karena komunikasi sebagai cara
menginformasikan status kesehatan dan dapat membantu proses penyembuhan), 2)
in order to motive (komunikasi untuk penyampaian status kesehatan, mengurangi
rasa khawatir, memperoleh informasi, dan untuk mendapatkan rasa aman). Makna
COVID-19 bagi penyintas, dua penyintas menyebut COVID-19 yang menakutkan.
dan satu informan menyebut COVID-19 merupakan virus biasa saja, jika mendapat
penanganan yang benar.

Kata Kunci: COVID-19, pengalaman, komunikasi, penyintas.