Instagram merupakan aplikasi sosial media untuk berbagi foto dan video. Kehadiran
instagram membantu kegiatan penyebaran informasi bagi para penggunannya. Adanya
instagram dimanfaatkan oleh Humas Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Sumedang
untuk penyebaran informasi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui penerapan
perencanaan, dampak penggunaan instagram, dan faktor penggunaan instagram.
Penelitian ini menggunakan konsep strategi Humas Cutlip-CenterBroom, konsep ini
berpendapat bahwa terdapat empat langah-langka yang dilakukan dalam proses Public
Relation, pencarian/ penentuan fakta, perencanaan, komunikasi, dan evaluasi.
Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode Studi Kasus. Data
diperoleh dari hasil wawancara secara mendalam dan observasi. Teknik pengolahan dan
analisis data menggunakan model analisis data Miles and Hubermen. Uji keabsahan
data dengan menggunakan triangulasi sumber, dengan mengelompokan hasil
wawancara diantara informan yang terkait. Sehingga hasil yang didapatkan dari
penelitian ini adalah tahapan penerapan perencanaan penggunaan instagram sebagai
media informasi, Dampak penggunaan instagram menyesuiakan kebutuhan publik. Dan
faktor penggunaan instgram sebagai media informasi.

Kata kunci : Humas, instagram, media sosial, media informasi, penggunaan instagram,
Kantor Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Sumedang.