Detail Cantuman Kembali

SKRIPSI PRODI MANAJEMEN : PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY DAN PERCEIVED RISK TERHADAP CONTINUANCE INTENTION PADA E-WALLET DANA

Abstrak

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui gambaran
Performance Expectancy dan Perceived Risk terhadap Continuance Intention pada
E-Wallet DANA serta pengaruh Performance Expectancy dan Perceived Risk
terhadap Continuance Intention pada E-Wallet DANA secara parsial maupun
simultan. Dilatarbelakangi oleh perkembangan E-Wallet DANA di Indonesia, dan
masih kurangnya minat menggunakan terus menerus aplikasi DANA yang
dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti persepsi risiko yang tinggi dan tingkat
kepercayaan yang rendah bahwa menggunakan sistem dapat membantu
mengoptimalkan kinerja pekerjaan. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu metode deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh pengguna
DANA yang dilihat dari jumlah pengunduh aplikasi DANA pada playstore. Jumlah
sample yang diambil dalam penelitian ini yaitu sebanyak 200 responden. Hasil
penyebaran kuesioner dianalisis dengan menggunakan analisis regresi berganda,
koefisien determinasi, uji t dan uji F. berdasarkan penyebaran data diperoleh bahwa
Performance Expectancy, Perceived Risk, dan Continuance Intention berada dalam
kategori baik. Berdasarkan hasil uji determinasi yang telah dilakukan pada variabel
Performance Expectancy berpengaruh sebesar 57,6% terhadap Continuance
Intention, Perceived Risk memiliki pengaruh sebesar 12,4% terhadap Continuance
Intention, Performance Expectancy dan Perceived Risk berpengaruh sebesar 58%
terhadap Continunace Intention. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel
Performance Expectancy dan Perceived Risk berpengaruh terhadap Continuance
Intention pada E-Wallet DANA baik secara parsial maupun simultan.  


Kata Kunci: Performance Expectancy, Perceived Risk, Continuance Intention,
E-Wallet DANA.  

 


-
658.0285 AYU p
-
658.02
Text
Indonesia
UNIBI
2023
Bandung
189 hlm ; 20x28 cm
Tidak ada Lampiran
B8680 658.0285 AYU p My Library (Rak Skripsi Prodi Manajemen) Dipinjam