Permasalahan yang terjadi adalah masih tingginya turnover karyawan yang masih
mencapai angka sebesar 14%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran
dan seberapa besar pengaruh Workload dan Job satisfaction terhadap Intention to
stay pada karyawan di KSPPS Baytul Ikhtiar secara parsial maupun simultan.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan
kuantitatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah karyawan dari setiap
cabang yang berjumlah 328 orang yang ditentukan menggunakan rumus Slovin
dengan hasil sebanyak 80 orang responden. Teknik pengambilan sampel yang
digunakan teknik non probability sampling, purposive sampling. Berdasarkan hasil
penelitian diperoleh bahwa workload termasuk dalam kategori cukup tinggi, Job
satisfaction dan Intention to stay berada pada kategori rendah. Berdasarkan hasil
uji determinasi diperoleh bahwa workload berpengaruh sebesar 34,5% terhadap
Intention to stay, Job satisfaction berpengaruh sebesar 47% terhadap Intention to
stay dan pengaruh uji determinasi workload dan Job satisfaction berpengaruh
sebesar 48,6% terhadap Intention to stay. Hasil penelitian secara parsial
menunjukkan workload berpengaruh terhadap Intention to stay, dan Job
satisfaction berpengaruh terhadap Intention to stay. Secara simultan workload dan
Job satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Intention to stay pada
karyawan.

Kata kunci: workload, Job satisfaction, Intention to stay karyawan KSPPS
Baytul Ikhtiar