Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jumlah pelanggan
dan harga emas terhadap profitabilitas PT Pegadaian Periode 2015-2022. Metode
pengumpulan data adalah mengumpulkan data sekunder dari laporan tahunan PT
Pegadaian periode 2015-2022 di website perusahaan (www.pegadaian.co.id).
Analisis regresi berganda digunakan untuk menguji hipotesis yang diajukan.
Selain itu, sebelum regresi berganda, dilakukan uji klasik untuk menguji
kewajaran data yang dikumpulkan yaitu uji normalitas, uji multikolinearitas, uji
heteroskedastisitas, dan uji autokorelasi. Hasil temuan menunjukkan bahwa
jumlah nasabah berpengaruh tidak signifikan terhadap profitabilitas PT
Pegadaian, harga emas berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas PT
Pegadaian Periode 2015-2022, dan secara simultan jumlah pelanggan dan harga
emas berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas PT Pegadaian Periode 20152022.

Kata kunci: Jumlah Nasabah, Harga Emas, dan Profitabilitas.