SKRIPSI PRODI MANAJEMEN : PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN COUNTRY OF ORIGIN TERHADAP PURCHASE DECISION SMARTPHONE SAMSUNG DI KOTA BANDUNG
AbstrakTujuan penelitian ini ialah mengetahui seberapa besar pengaruh Elektronic Word Of Mouth dan Country Of Origin terhadap Purchase Decision smartphone Samsung di Kota Bandung. Metode Penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Populasi pada penelitian ini merupakan penduduk Kota Bandung. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 271 responden dengan teknik nonprobability sampling dengan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Electronic Word Of Mouth (E-WOM) berpengaruh signifikan terhadap Purchase Decision pada smartphone Samsung dengan nilai t hitung 10,699 lebih besar dari t tabel (10,699>1,960) atau nilai sigifikansi 0,000<0,005 serta nilai R square sebesar 0,472 atau 47,2% artinya Elektronic Word Of Mouth berkontribusi sebesar 47,2% terhadap Purchase Decision dan sisanya 52,8% (100%-47,2%) dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Country Of Origin berpengaruh signifikan terhadap Purchase Decision smartphone Samsung dengan nilai t hitung 7,977 lebih besar dari t tabel (7,977>1,960) atau nilai signifikansi sebesar 0,000<0,05 serta nilai R square sebesar 0,391 atau 39,1%, artinya country of origin berkontribusi sebesar 39,1% terhadap Purchase Decision dan sisanya 60,9% (100%-39,1%) dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Sedangkan hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa Elektronic Word Of Mouth dan Country Of Origin berpengaruh signifikan terhadap Purchase Decision smartphone Samsung dengan nilai F hitung sebesar 180,222 lebih besar dari F tabel (180,222>3,00) dan nilai signifikansi 0,000<0,05 dan nilai adjusted R square sebesar 0,570 atau 57% artinya Elektronic Word Of Mouth dan Country Of Origin berkontribusi sebesar 57% terhadap Purchase Decision dan sisanya 43% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.
Kata Kunci: Electronic Word Of Mouth, Country Of Origin, dan Purchase Decision
| B7647 | - | My Library (Rak Skripsi Manajemen) | Dipinjam |