ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kulitas pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen Transportasi Online(Go-jek) Di Bandung. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah pengunduh aplikasi Gojek dengan jumlah sampel 100 orang responden. Teknik yang digunakan pada sampel adalah non propability sampling dengan cara Purposive Sampling. Dari hasil yang ada, kemudian dilakukan analisa kuantitatif meliputi uji validitas, uji reabilitas, uji hipotesis dengan menggunakan uji t dan uji f serta uji determinasi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) Dalam pengujian parsial diperoleh t hitung untuk kualitas pelayanan adalah sebesar 5,682 lebih besar dari t tabel sebesar 1,98, sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh negatif terhadap keputusan konsumen Gojek di Bandung. (2) Hasil pengujian parsial Harga di peroleh nilai t hitung sebesar 3,475 lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,98, sehingga dapat disimpulkan bahwa Harga berpengaruh terhadap keputusan konsumen Gojek di Bandung. (3) Dalam pengujian secara simultan (uji F) didapat nilai F hitung sebesar 21,325 nilai tersebut lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,09 sehingga dapat di simpulkan,bahwa kualitas pelayanan dan promosi penjualan secara simultan berpengaruh terhadap Kepuasan konsumen dalam menggunakan jasa transportasi online (Go-jek) di Bandung. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kepuasan Konsumen.