Detail Cantuman
Kembali
SKRIPSI ILMU KOMUNIKASI : KOMUNIKASI TERAPEUTIK DRG.¬CO-ASSISTENT (CO-AS) DENGAN PASIEN DI RSGM UNPAD (Studi Fenomenologi Komunikasi Terapeutik yang Dilakukan Dokter Gigi Co-Assisten Dengan Pasien di RSGM UNPAD)
AbstrakABSTRAK Komunikasi merupakan alat kontak sosial yang penting dalam membina hubungan antara drg.co-as dengan pasien memiliki hubungan terapeutik yang bertujuan untuk kesembuhan pasien. Terciptanya komunikasi terapeutik yang baik akan menciptakan hubungan saling percaya antara drg.co-as dengan pasien. Dengan demikian, pasien akan merasa puas dan nyaman terhadap pelayanan yang diberikan drg.co-as sehingga meningkatkan semangat dan motivasi pasien untuk sembuh. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses komunikasi terapeutik drg.co-as dengan pasien di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Padjajaran Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif fenomenologi berdasarkan pengalaman naturalistik yang dimana informan tidak mengetahui bahwa peneliti sedang melakukan penelitian melalui observasi dan wawancara. Teknik penentuan informan melalui snowball sampling mula-mula jumlah informal kecil, kemudian membesar. Ibarat bola salju yang menggelinding yang lama-lama menjadi besar. Dalam penentuan informan, pertama-tama dipilih satu,dua orang informan, karena dengan dua orang informan belum merasa lengkap terhadap data yang diberikan maka peneliti mencari informan lain yang dipandang lebih mengetahui dan melengkapi data yang diberikan dua orang informan sebelumnya, sehingga jumlah informan menjadi semakin banyak berdasarkan kriteria informan ialah drg.co-as, pasien, dokter gigi dan keluarga pasien. Kata kunci : Komunikasi Terapeutik, drg.co-as dan pasien
NONE
Text
Indonesia
UNIBI
2016
Bandung
Tidak ada Lampiran
| B3995 | My Library () | Dipinjam |